NAJVIŠJA RAVEN NATANČNOSTI IN TOČNOSTI
Prevodi medicinskih, zdravstvenih in farmacevtskih besedil zahtevajo najvišjo raven natančnosti in točnosti. Naš sistem za zagotavljanje kakovosti se izvaja v skladu s standardom ISO in omogoča naslednje:
- Dosledno izvedbo prevajalskih storitev, ki izpolnjujejo zahteve strank oziroma ustrezne zakonske zahteve, ter
- Večje zadovoljstvo strank ob učinkoviti uporabi sistema, ki vključuje postopke rednih izboljšav sistema in zagotavljanje skladnosti z zahtevami strank oziroma ustreznimi zakonskimi zahtevami.
V vseh korakih prevajalskega postopka poskrbimo za tesno sodelovanje s strankami, da lahko razjasnimo dvoumne izraze ter jih opozorimo na morebitne nepravilnosti in nedoslednosti v izvirniku. Dobro sodelovanje s strankami pomeni, da vedno zagotovimo visoko kakovostne in natančne prevode besedil s področja medicine.
ZAUPNOST PODATKOV
Zavedamo se, kako pomembni sta zaupnost in zaščita dokumentov in informacij, ki nam jih posredujejo stranke, zato v našem podjetju velja stroga politika zaupnosti, ki zagotavlja varnost vaših podatkov. Ta politika je del našega postopka v skladu s standardom ISO, upoštevamo pa jo pri prav vsakem prevajalskem projektu. Vse, ki pridejo v stik z vašimi dokumenti in podatki – od vodje projekta in prevajalca do pregledovalca in lektorja – zavezuje pogodba o varovanju podatkov, jasno pa se tudi zavedajo, kako pomembno je varovanje zaščitenih informacij.
Poleg tega bomo pripravili dodatne pogodbe o varovanju podatkov, če to zahteva politika vašega podjetja. K dodatni zaščiti podatkov prispevajo tudi zanesljiv požarni zid, varen strežnik FTP, dnevno ustvarjene varnostne kopije in varno shranjevanje datotek, ustrezen razrez papirnatih dokumentov in, po potrebi, šifriranje dokumentov. Dokumente vedno posredujemo samo tistim zaposlenim in zunanjim izvajalcem, ki delajo na vašem projektu.